Каталог, услуги, цены, заказы, склад, роли, документы и клиентские приложения управляются в Omnis. Создание мини-приложений не отделяется от заказов и склада.
CMSклиентский путь собирается в Omnis1каталог товаров, услуг, цен, остатков и заказовAPIподключение ERP, CRM, сайтов и внутренних сервисовAndroidмобильный доступ сотрудников с push-уведомлениями
Платформа
Общий каталог для каналов
Рабочий кабинет, Mini Apps, офлайн-продажи и Android-клиент используют данные одной компании в Omnis.
Продажи
Заказы сразу попадают в работу
Telegram Mini Apps, Max мини-приложения, офлайн-точки и внутренние продажи используют одни и те же товары, услуги, цены, остатки и заказы.
Поддержка
Пошаговая настройка
Каталог, роли, интеграции и Mini App собираются через готовые экраны.
Проблемы и решения
Что мешает запустить Mini App как рабочий канал продаж
Типовые риски появляются, когда витрина, склад, оплата и CRM живут отдельно
Проблема
Бизнес хочет запустить Mini App, но каталог, оплата, остатки и статусы заказов уже разложены по разным сервисам. Новый канал быстро превращается в еще одну ручную сверку
Решение Omnis
Omnis запускает клиентский канал на рабочем каталоге компании: цены, остатки, корзины, заявки и заказы сразу связаны с операциями
Проблема
Мини-приложение должно не просто открываться, а вести клиента от первого экрана до заказа, оплаты и статуса. Для этого нужны CMS, бот, карты и готовые данные каталога
Решение Omnis
Конструктор создает стартовые страницы и компоненты, а команда по шагам подключает канал, оплату, карты, аналитику и рабочий контент
Проблема
Клиент оформляет заказ в Mini App, а команда не сразу понимает, можно ли его принять: есть ли товар, свободный слот, исполнитель или нужный ресурс
Решение Omnis
Для товаров Omnis показывает склады, поставки, резервы и заказы. Для услуг заявка ведется вместе с клиентом, статусом и ответственными
Каталог, услуги, заказы и остатки связаны с клиентским путем без отдельной витрины
Как это работает
Как проходит создание мини-приложения Telegram или Max
Мастер создает стартовую структуру. Команда доводит контент, каталог и настройки канала до запуска.
01
Создайте основу приложения
Задайте название, тип приложения и параметры клиентского канала
02
Подключите канал
Для Telegram добавьте бота и токен BotFather. Для Max используйте настройки выбранного канала
03
Настройте внешний вид
Проверьте палитру, шрифты, размеры, варианты и структуру дизайна
04
Проверьте и запустите
Проверьте аналитику, карты, интеграции и замените демо-контент на рабочий
Дополнительные интеграции (онлайн-оплату, подсказки Dadata, Яндекс.Метрику, Яндекс.Карты и другие сервисы) можно подключить позже
Операции
Один интерфейс для продаж, закупок, склада, цен и контроля
Omnis связывает каталог товаров и услуг, заказы, документы, роли сотрудников, доходы и складские остатки.
Заказы и статусы
Оплаты, этапы исполнения и клиентские статусы видны рядом с заказом.
ОперацииСтатусы и исполнение
Менеджер видит заказ от приема до завершения без переключения между сервисами.
ФинансыОплата и возвраты
Сумма, частичные оплаты и возвраты находятся рядом с заказом.
КомандаОтветственные и каналы
В карточке видны менеджер, канал и текущий этап работы.
Каталог, услуги и остатки
Товары, услуги, цены и остатки обновляются в одной административной панели.
КонтентКарточки и атрибуты
Omnis хранит ассортимент, услуги, бренды, SKU и параметры каталога.
СкладОстатки и доступность
Система показывает, что доступно к продаже, что зарезервировано и что требует пополнения.
ЦенаПрайсы и правила
Каталог связан с ценообразованием, поэтому изменения попадают в нужные каналы продаж.
Редактор канала
Редактор мини-приложения в рабочем кабинете
Mini App настраивается в Omnis и проверяется в режиме живого редактирования. Контент, каталог и внешний вид не расходятся по разным системам.
изменения в конфигурации проверяются в предпросмотре
типовые правки канала выполняются без отдельной задачи на разработку
контент и каталог остаются в Omnis
Продажи и контент
Каталог, заказы, документы
Управление структурой каталогов, товарами и связанным контентом
Создание заказов, работа с клиентами и товарными комплектами
Печать чеков, смет, актов, накладных и документов реализации
Продажа товаров и услуг с назначением менеджеров и исполнителей
Поступления и склад
Поставщики, хранение, остатки
Формирование и отслеживание заявок на поставку
Оприходование товаров и базовые функции складского учета
Контроль остатков, резервов и движений по складам
Сигналы о дефиците и потребности пополнения
Система и контроль
Цены, роли, аналитика
Гибкие правила ценообразования по товарам и каналам продаж
Мониторинг цен и синхронизация с базами поставщиков
Разграничение доступа по ролям и контроль рабочих устройств
Отчеты по заказам, доходам, расходам и маржинальности
Клиентский канал изнутри
Путь клиента в Mini App
Каталог товаров и услуг, карточка позиции, корзина или заявка, оформление заказа и личный кабинет собираются из CMS-компонентов.
Каталог товаров и услуг
Категории, фильтры, сортировка и подгрузка позиций при прокрутке
Поиск по каталогу
Поиск учитывает названия, бренды и синонимы. Неточный ввод тоже обрабатывается
Карточка позиции
Фото, видео, цена, варианты товара, характеристики, прикрепленные файлы, избранное и добавление в заказ
Корзина и оформление
Состав заказа или заявки, адрес, комментарий, способ получения и онлайн-оплата после настройки провайдера
Личный кабинет
Профиль клиента, заказы, заявки, избранное, повторная оплата и доступные действия по заказу
Контентные страницы
Доставка, оплата, возвраты, акции и документы собираются из страниц, слотов и компонентов
Статусы без переписки
Клиент видит состав заказа, оплату и детали обращения без запроса к менеджеру. Получает уведомления об изменениях заказа
Светлая и темная тема
Переключатель темы находится в личном кабинете клиента, по умолчанию применяется тема из системы
Стартовая структура создается мастером
После генерации команда заменяет тестовый контент, проверяет каталог и завершает настройку канала
Система управления
Что получает бизнес внутри Omnis
Рабочие разделы закрывают путь от каталога и поставки до заказа, клиента и финансового учета
Карточки товаров и услуг с ценами, атрибутами, фото, видео, документами
Вариантные товары (цвет, размер) с переключателем в интерфейсе
Изображения, атрибуты и связанные материалы в карточке позиции
Несколько типов цен, правила ценообразования с маржой и приоритетами
Заказы из подключенных каналов: Telegram и Max мини-приложения, розница, телефон, CRM
Ролевой доступ: менеджер, исполнитель, сборщик, курьер - каждый видит свое
Полные и частичные возвраты с учетом статуса заказа и финансовой логики
Несколько складов с зонами хранения
Заявки на поставку: под заказ или на склад
Себестоимость с учетом накладных расходов (доставка, упаковка)
Анализ остатков: история товара от поставки до продажи
Автоматическое создание карточки клиента из Mini App, офлайн-продажи или заказа
Контакты, Telegram ID, история заказов, корзины, избранное
Синхронизация корзины с системой - видно брошенные корзины
История клиента для повторных продаж и сервисных обращений
Финансовые операции: доход, расход, привязка к заказам/поставкам/возвратам
Категории учета: зарплата, аренда, логистика - свои или системные
Отчеты по заказам и по доходам/расходам за выбранный период
Маржинальность заказа - видно прямо в карточке
Конструктор страниц из готовых компонентов: баннеры, галереи, карусели, прайс-листы, карты, формы заявок
Живой редактор: изменения видны в предпросмотре
Наследование: общие элементы (логотип, меню) задаются один раз на базовой странице
Настройка темы: цвета, шрифты, отступы, дизайн и правила отображения компонентов
В одной системе от карточки каталога до заказа, остатка и отчета
Интеграции
Подключайте сервисы, когда они нужны
На старте можно работать без внешних систем. По мере роста Omnis подключает Telegram, Max, YooKassa, Dadata, Яндекс.Карты, Яндекс.Метрику и API-обмен с ERP, CRM, сайтами и внутренними системами.
Выберите лимиты под текущий каталог, склады, пользователей и CMS-приложения. Корпоративный тариф настраивается индивидуально.
Тарифные планы
Основные лимиты платформы: товары, склады, пользователи, поставщики, приложения и хранилище.
Первый месяц бесплатно: настройте каталог, проверьте заказы, склад и работу команды до оплаты.
На старте консультант поможет познакомиться с платформой и пройти первые настройки.
Параметр
Стартовый
Базовый
Про
Корпоративный
Цена / месяц
2 900 ₽
4 900 ₽
14 900 ₽
индивидуально
Товары
50
5 000
100 000
без лимита
Склады
1
5
20
без лимита
Пользователи
1
10
50
без лимита
CMS-приложения
1
5
20
без лимита
Поставщики
5
50
500
без лимита
Хранилище
2 ГБ
40 ГБ
200 ГБ
1 ТБ+
% от продаж
+0,5%
+0,4%
+0,3%
индивидуально
Комиссия
Комиссия применяется к продажам, оформленным через подключенные клиентские каналы Omnis. Месячный максимум зависит от тарифа.
Тариф
Комиссия
Максимум в месяц
Стартовый
0,5%
10 000 ₽
Базовый
0,4%
40 000 ₽
Про
0,3%
100 000 ₽
Опции
Дополнительное хранилище и CMS-приложения подключаются отдельно.
Опция
Цена
Дополнительные 10 ГБ хранилища
500 ₽ / месяц
Дополнительные 50 ГБ хранилища
2 400 ₽ / месяц
Дополнительные 100 ГБ хранилища
4 500 ₽ / месяц
Дополнительные 500 ГБ хранилища
20 000 ₽ / месяц
Дополнительное CMS-приложение
1 500 ₽ / месяц
Корпоративный тариф настраивается под объем данных, размер компании и требования к интеграциям
Запуск без лишней сложности
Сначала порядок в данных, потом запуск канала
Команда настраивает каталог, роли, склады, интеграции, Mini App и офлайн-процессы под свой сценарий продаж. После этого заказы, статусы, документы, остатки и отчеты ведутся в Omnis.
Настройка клиентского канала через готовые экраныСтартовая структура создается конструктором, а дальнейшая настройка идет через CMS, компоненты и живой предпросмотр.
01
Регистрация и доступ
Компания получает кабинет Omnis после создания аккаунта.
02
Настройка и обучение
Команда настраивает каталоги, цены, роли, склады и основные процессы.
03
Интеграции и запуск канала
Подключаются Telegram-бот, оплата, карты, аналитика и другие внешние системы.
04
Ежедневная работа
Продажи, статусы, документы, остатки и отчеты ведутся в Omnis.
Android-приложение
Операционная поддержка после запуска канала
Когда Mini App принимает заказы, Android-клиент помогает сотрудникам работать с Omnis с телефона: заказы, возвраты, поставки и рабочие действия доступны без перехода к десктопу.
Заказы
Заказы доступны с телефона
Менеджер видит список заказов, быстрый поиск, фильтры, статусы оплаты и этапы обработки без возврата к компьютеру. Новые, готовые к выдаче, отмененные и ожидающие сборки заказы остаются в рабочем потоке даже вне офиса.
Детали
Состав заказа и действия на одном экране
Нативный клиент показывает позиции, количество, сумму, клиента, адрес, телефон, исполнителей и доступные действия по заказу. Сотрудник может проверить состав, оплату и статус на месте, не открывая десктопный кабинет.
КонтрольКанал запущен, команда работает с телефона
Сотрудник открывает заказы, возвраты, поставки и нужные данные со смартфона на складе, точке выдачи или в дороге.
УведомленияPush-уведомления по рабочим событиям
Android-клиент поддерживает системные уведомления, если устройство подтверждено и уведомления разрешены в настройках.
ДоступПривязка устройства к сотруднику
Omnis контролирует доступ не только по логину и паролю, но и по зарегистрированному Android-устройству.
ФокусМобильный интерфейс без лишних вкладок
Команда открывает нужный рабочий экран в нативном приложении, а не ищет его в браузере.
Возвраты
Возвраты и спорные ситуации под контролем
Сотрудник не теряет возвраты в потоке задач и может быстрее реагировать на отмены и завершение кейсов.
Поставки
Поставки и логистика в движении
Закупки, поставки и ожидания можно отслеживать прямо со смартфона, когда команда работает вне офиса.
Остатки
Остатки и резервы на ладони
Сотрудник видит доступность, резервы и удержания по складам, когда нужно принять решение без задержки.
Финансы
Финансы и маржинальность без компьютера
Стоимость, маржа, тип цены, комментарии и рабочие данные по заказу доступны с телефона.
Ключевые преимущества
Почему это работает в операциях
Практические причины вести клиентские каналы и офлайн-продажи на данных Omnis
01
Стартовая CMS-структура вместо пустого проекта
Мастер создает главную страницу, каталог, карточку позиции, корзину, оформление заказа, личный кабинет и информационные страницы
02
Один каталог для каналов продаж и операций
Товары, услуги, цены, остатки, заказы и история клиента хранятся в Omnis, а не в разрозненных таблицах
03
Клиентский путь в Mini App
Клиент открывает Telegram или Max Mini App, выбирает товар или услугу, оформляет заказ или заявку и видит статус
04
Редактор без ручной сборки интерфейса
Страницы, слоты, компоненты и живой предпросмотр позволяют редактировать мини-приложения из Omnis
Следующий шаг обсудить каталог, услуги, склады, оплату и настройки каналов
Сценарии для команды
Кому особенно полезен Omnis
Сценарии, где Omnis сокращает ручную сверку
Новый канал продаж
Получить основу Mini App, проверить структуру продаж и понять, какие интеграции нужны на старте.
Заказы без ручной сверки
Видеть клиента, состав заказа, оплату и текущий статус на одном экране.
Правки без очереди в разработку
Менять баннеры, подборки, страницы и компоненты в живом предпросмотре.
4 тарифаот стартового до корпоративногоCMSстраницы, слоты и компонентыAPIобмен с внешними системамиAndroidмобильный доступ команды
Вопросы
FAQ о создании Telegram Mini Apps и Max мини-приложений
Короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают перед внедрением
Да. Omnis создает стартовую CMS-структуру Mini App, подключает Telegram-бота и использует каталог, услуги, цены, остатки и заказы из платформы. Нестандартную разработку Telegram Mini Apps можно подключать через API и интеграции.
Да. Сценарии Max мини-приложений строятся на тех же данных Omnis: каталог, услуги, заказы, статусы, клиенты и склад остаются в одной системе.
Нет. Для стандартного Mini App достаточно конструктора. Нестандартные интеграции подключаются через API.
Он создает стартовую CMS-структуру: главную, каталог, карточку позиции, корзину, оформление заказа, личный кабинет и информационные страницы с демо-контентом.
После генерации нужно завершить настройку канала. Для Telegram это бот в BotFather, ссылка запуска, кнопка меню и основное приложение. Шаги показываются после создания.
Mini App берет товары, услуги, цены, изображения, характеристики, остатки и связанные данные из Omnis. Чем аккуратнее заполнен каталог, тем меньше вопросов у клиента.
Заказ попадает в рабочий кабинет Omnis вместе с клиентом, составом, источником, оплатой и текущим статусом. Команда дальше ведет его в операционных разделах: проверяет состав, склад, исполнение и закрытие.
Да. Mini App можно запустить как каталог, витрину или канал заявок, а онлайн-оплату подключить позже через YooKassa. Пока провайдер не настроен, клиентский путь можно строить вокруг заявки, заказа и связи с менеджером.
Omnis не делает отдельную витрину в отрыве от бизнеса. Mini App использует те же товары, услуги, цены, остатки, заказы и клиентские данные, с которыми команда работает в Omnis.
В данный момент поддерживается сервис YooKassa.
Лимиты зависят от выбранного тарифа: товары, склады, пользователи, CMS-приложения, поставщики и хранилище указаны в таблице тарифов выше.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Выберите удобный канал связи, и консультант поможет с первым запуском.
Расскажите о каталоге, услугах, складах, заказах и каналах продаж. Мы предложим стартовый вариант, тариф, дадим первый месяц бесплатно и выделим консультанта, который поможет познакомиться с платформой и пройти первые настройки.
